আইনি দলিল

ci77 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী

ci77-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহারের আগে এই বিধিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।

SSL সুরক্ষিত

শুধুমাত্র ২১+

ফেয়ার প্লে নিশ্চিত

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই দলিলটি ci77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ci77-তে নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নোক্ত পদসমূহের অর্থ নিম্নরূপ:

১.১ "প্ল্যাটফর্ম" বা "ci77"

"প্ল্যাটফর্ম" বলতে ci77 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং ci77-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়, যেখানে অনলাইন গেমিং, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট বিনোদন সেবা অন্তর্ভুক্ত।

১.২ "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য"

"ব্যবহারকারী" বলতে ci77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি সেবা গ্রহণ করছেন বা গ্রহণের উদ্দেশ্যে নিবন্ধন করেছেন।

১.৩ "অ্যাকাউন্ট"

"অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য ci77 প্ল্যাটফর্মে তৈরি করা একটি পৃথক ও ব্যক্তিগত প্রোফাইলকে বোঝায়, যার মাধ্যমে তিনি সেবা গ্রহণ, অর্থ জমা ও উত্তোলন করতে পারেন।

১.৪ "মুদ্রা"

ci77 প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ যোগ্যতার শর্ত

ci77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই:

কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
সম্পূর্ণ সঠিক ও আপডেটেড ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ে এবং মেনে নিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
এমন কোনো এলাকা বা দেশ থেকে নিবন্ধন করা যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে ci77 সমস্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও যেকোনো অর্জিত উইনিং বাজেয়াপ্ত করার অধিকার ci77 সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায় ব্যবহারকারীর নিজের।

৩. বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

ci77 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে কেবলমাত্র আইনত যোগ্য ব্যক্তিরাই আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারবেন।

৩.১ পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (KYC)

যেকোনো সময়, বিশেষত উত্তোলনের অনুরোধের পূর্বে, ci77 ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
বয়স প্রমাণের নথি
ঠিকানা প্রমাণের নথি (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট ইত্যাদি)
পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের নথি

৩.২ যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত

পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ci77 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) গেমিং সেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনাও সমানভাবে নিষিদ্ধ।

৪. আমানত ও উত্তোলন

৪.১ স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি

ci77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

bKash
Nagad
Rocket
Upay
ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)

৪.২ সর্বনিম্ন সীমা

সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳২০০ (সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য)। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।

৪.৩ প্রক্রিয়াকরণের সময়

সফলভাবে যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে আরও বেশি সময় লাগতে পারে।

৪.৪ অ্যাকাউন্টের মালিকানা

আমানত ও উত্তোলনে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিক এবং ci77 অ্যাকাউন্টের মালিক একই ব্যক্তি হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ci77 কখনো ফোন বা মেসেজের মাধ্যমে পেমেন্ট তথ্য চাইবে না।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

ci77 প্ল্যাটফর্মে প্রথম আমানতের উপর ১০০% বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।

উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২৫ = বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে মোট ৳২৫,০০০ বেট করতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রচারমূলক অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
বোনাস অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
বোনাসের অর্থ দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে গেম-নির্দিষ্ট বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে।
কোনো প্রচারমূলক শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিং বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ci77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

ci77-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold, Platinum ও Diamond। ক্যাশব্যাক সুবিধা Bronze স্তরে সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% থেকে শুরু হয়ে Diamond স্তরে সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% পর্যন্ত পৌঁছায়। স্তর উন্নয়ন নিয়মিত কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের উপর নির্ভরশীল।

৬. গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

ci77 একটি ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, ci77 সিস্টেমে সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী গেমের ফলাফল নির্ধারণ করবে। কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে, যা প্রতিটি গেমের পৃথক পাতায় উল্লেখিত থাকে। ci77 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বেট করার সুযোগ রয়েছে। সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পরে পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না ci77 বিশেষ কারণে তা নির্ধারণ করে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ci77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

৭.১ অর্থ-সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা

অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে লেনদেন।
চার্জব্যাক বা প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতির অপব্যবহার।

৭.২ অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার।
মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
অ্যাকাউন্ট বিক্রি, ভাড়া বা অন্যের কাছে হস্তান্তর।

৭.৩ গেমিং-সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা

বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কারচুপির ব্যবহার।
গেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে বা কোলুশনের মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগাতে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে ci77 তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স ও উইনিং বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ ci77-এর অধিকার

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে ci77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
পরিচয় যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
অর্থ পাচার বা প্রতারণার সন্দেহজনক কার্যক্রম।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম সম্পাদন।
অন্য ব্যবহারকারীর প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে করতে হবে। বৈধ উইনিং ও ব্যালেন্স যথাযথ যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।

৮.৩ দীর্ঘকালীন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময়ের নিষ্ক্রিয়তার পর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে ci77 ব্যবহারকারীকে নিবন্ধিত যোগাযোগের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ci77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

৯.১ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

পরিচয় ও বয়স যাচাই।
আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
প্রযোজ্য বিধিবিধান মেনে চলা।
কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান।
প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।

৯.২ তথ্য শেয়ার নীতি

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

ci77 বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে উপভোগ করা উচিত। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে উৎসাহিত করি।

১০.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

ci77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:

আমানতের সীমা নির্ধারণ।
সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড)।
স্ব-বর্জন বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা।

১০.২ সহায়তা

গেমিং আসক্তি বা সমস্যা অনুভব করলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

গেমিং বিনোদনের জন্য, সমস্যা সমাধানের জন্য নয়। সাধ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১১.১ সেবার প্রকৃতি

ci77 প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা নেওয়া হয়, তবে সাময়িক বিভ্রাট বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

১১.২ আর্থিক ক্ষতি

গেমিংয়ের ফলে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের। ci77 কোনো গেমিং ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ প্রদানে দায়বদ্ধ নয়।

১১.৩ প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা

ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, ডিভাইস ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যার কারণে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য ci77 দায়বদ্ধ নয়।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

ci77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।

১২.২ পরিবর্তনের কার্যকারিতা

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

[email protected]

২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলা ও ইংরেজিতে

ci77-তে নিরাপদে গেমিং শুরু করুন

শর্তাবলী মেনে চলে একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।

লগইন করুন FAQ দেখুন